Stadtteillotsen im Märkischen Viertel

Stadtteillotsen sind Frauen und Männer nicht-deutscher Herkunft, die schon längere Zeit in Deutschland leben. Sie verstehen sich als Mittler zwischen den verschiedenen Kulturen und möchten anderen Menschen mit Migrationshintergrund Orientierungshilfe geben, um sich hier zurechtzufinden. Die Stadtteillotsen sind ein Projekt der Albatros gGmbH mit Sitz in der GESOBAU-Nachbarschaftsetage.

Was können Stadtteillotsen/-innen für Sie tun? Sie unterstützen Sie z.B. beim Ausfüllen von Wohngeld-Anträgen, ALGII-Anträgen; sie zeigen Ihnen in Krisensituationen Hilfen und Lösungsmöglichkeiten auf, sie begleiten Sie als Sprachmittler zu Ämtern, Behörden, Ärzten, Schulen, Kindergärten usw. Alle Anliegen werden streng vertraulich behandelt.

Der Service ist für unsere Mieterinnen und Mieter kostenlos und steht an allen Werktagen in den Sprachen Russisch, Polnisch, Türkisch, Arabisch und Serbokroatisch zur Verfügung. Terminvereinbarungen sind dringend erforderlich. Telefon: 41 50 84 19 (Mo, Di, Do, Fr 10:00-14:00 Uhr)